Sık sorulan sorular
En çok sorulan beş soru
Başlığa dokununca yanıt açılır.
Kurulum ne kadar sürer, hangi ortamlarda çalışır?
Kurulum, ağ topolojinize ve aktarım hacminize göre planlanır. Keşif görüşmesinin ardından ortamınıza uygun seçenekleri ve takvimi paylaşırız.
Lisanslama nasıl yapılıyor?
Lisanslama kurulum sayısına ve kullanım senaryosuna göre belirlenir. Teklif için demo talebi oluşturmanız yeterli.
Mevcut DLP ve antivirüs sistemlerimizle entegre olur mu?
TaliaDD veri sınıflandırma/DLP entegrasyonu ve birden fazla antivirüs motoruyla çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Kullandığınız ürünleri görüşmede paylaşın; uyumluluğu birlikte doğrulayalım.
Güncellemeler ve imza veritabanları nasıl yönetiliyor?
Kapalı ağlarda çalıştığı için güncellemeler kontrollü bir süreçle uygulanır. Güncelleme sıklığı ve yöntemi destek sözleşmenizde tanımlanır.
Destek kanalları neler?
Mevcut müşteriler teknik destek taleplerini destek kanalımız üzerinden iletir. Yanıt süreleri destek seviyenize göre belirlenir.
Sorunuz listede yok mu?
Ağ yapınızı ve aktarım ihtiyacınızı anlatın; ürün üzerinde çalışan bir mühendis sorularınızı yanıtlasın.